公的証明書の写真が以下の理由により否認された可能性があります。

公的証明書の写真について、情報が確認しにくい状態となっています。以下の点にご注意ください

• 写真は明るくはっきりとした場所で撮影してください。
• 証明書の全体が写真に収まるようにし、重要な情報が見切れないようにしてください。
• 写真がぼやけていないことを確認し、必要であれば再撮影をお願いします。

これらのポイントに注意して公的証明書を撮影してください。

年齢確認の際は、以下のいずれかの公的証明書の写真を提出してください

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート
• 住民基本台帳カード